التسوق عبر الإنترنت شكل من أشكال التجارة الإلكترونية يتيح للمستهلك شراء السلع والخدمات مباشرة من البائع عبر مواقع الويب أو التطبيقات. يبحث المستخدم عن المنتجات عبر المتاجر أو محركات البحث أو منصات المقارنة، ثم يختار وسيلة الدفع والتوصيل المناسبة. يمنح هذا النمط سهولة الوصول إلى خيارات واسعة وأسعار متنوعة، لكنه يطرح تحديات تتعلق بالثقة وحماية البيانات وجودة المنتج وسياسات الإرجاع. وقد أصبح التسوق عبر الإنترنت جزءاً أساسياً من الاقتصاد الرقمي، مؤثراً في سلوك المستهلكين وسلاسل التوريد والمتاجر التقليدية.
المصدر: موسوعة المعرفة
من الموسوعــة