يُعدّ «تشجيع القلب» إحدى الممارسات الخمس للقيادة النموذجية الواردة في كتاب «ذا ليدرشِب تشالِنْج»، حيث تقوم هذه الممارسة على دعم الأفراد معنويًا وتقدير إنجازاتهم بما يعزز الثقة والانتماء ويمنحهم دافعًا أكبر لمواصلة العمل. وتُفهم هذه الفكرة بوصفها جزءًا من أسلوب قيادي يوازن بين توجيه الفريق والاعتراف بجهوده، لا مجرد إصدار الأوامر أو متابعة النتائج فحسب.
من الموسوعــة