أُطلق "راجيف غاندي" للجائزة الوطنية للجودة عام ١٩٩١ بهدف تعزيز جودة الخدمات ورفع مستوى رضا المستهلكين في الهند، وقد جاء استحداثها ضمن توجه أوسع إلى ترسيخ معايير الأداء والاعتمادية في القطاعات المختلفة، بما يسهم في تحسين تجربة المستفيدين ودعم ثقافة الجودة في المؤسسات.
سبحان الله