بنك المعلومات
قدّمت شركة «جِي. آر. واتكينز» أول ضمان لاسترداد المال في الولايات المتحدة على منتجاتها، وهو التزام تجاري مبكر أتاح للمستهلكين شراء السلع مع إمكانية استرجاع ثمنها إذا لم تلبِّ توقعاتهم. وقد أسهم هذا الأسلوب في ترسيخ الثقة بين البائع والمشتري، وأصبح لاحقاً من الممارسات الشائعة في التسويق الحديث، ولا سيما في المجالات التي تعتمد على جودة المنتج ورضا العميل.
تم نسخ الرابط
من الموسوعــة
بنك المعلومات