تعلن شركة «غْرَبْهَب» لخدمات توصيل الطعام والاستلام أن خدماتها في التوصيل مجانية، غير أنها واجهت دعوى قضائية تتهمها بفرض دولار إضافي على أحد العملاء. وتثير هذه القضية تساؤلات حول مدى اتساق الرسائل التسويقية للشركة مع الرسوم الفعلية التي قد تظهر للمستهلك عند إتمام الطلب، خصوصاً عندما تُقدَّم الخدمة بوصفها بلا تكلفة ثم تُضاف إليها مبالغ غير متوقعة.
