التغذية الراجعة في نظم استرجاع المعلومات أسلوب يستخدم لتحسين نتائج البحث من خلال الاستفادة من تقييم المستخدم للوثائق المسترجعة. عندما يحدد المستخدم أن بعض النتائج ذات صلة، يعيد النظام وزن الكلمات أو الخصائص المرتبطة بها لتقديم نتائج أقرب إلى الحاجة الفعلية. تكمن أهمية هذه الفكرة في أنها تجعل البحث تفاعلياً وتعلمياً، وتقلل الفجوة بين صياغة الاستعلام ومعنى المعلومة المطلوبة.
تجاوز الجدل الدائر حول تجارب "كرانفيلد" في استرجاع المعلومات حدود اللياقة العلمية، إذ احتدم الخلاف بين الباحثين إلى درجة عدّها بعضهم خروجاً عن النقاش الأكاديمي الهادئ، بعدما أصبحت نتائج تلك التجارب وتفسيراتها موضع نزاع واسع. وقد اكتسب هذا الجدل أهمية خاصة لأن تجارب "كرانفيلد" كانت من أبرز المحاولات المبكرة لوضع معايير لتقييم أنظمة استرجاع المعلومات، ما جعل الخلاف حولها لا يقتصر على التفاصيل التقنية، بل يمتد إلى أسس الحكم على جودة هذه الأنظمة وموثوقية مناهج اختبارها.
