تجارة صوتية مصطلح يشير إلى استخدام تقنيات التعرف على الكلام في الخدمات الصوتية للتفاعل التجاري، مثل الطلب عبر الهاتف أو التصفح الصوتي واسترجاع البريد الإلكتروني؛ يتضمن نطاقًا من مفردات أو أوامر أكثر تفصيلاً من ردود «نعم» أو «لا» أو أرقام وحُدِّد لابتكار إطار عمل موحّد لتعزيز هذه الخدمات.
سبحان الله