‪‪❤︎‬ 
موسوعة المعلومــات  -  تدوينــات معرفيــة  -  حقائق ومعلومات
إدارة الجودة منهج إداري يهدف إلى ضمان كفاءة الأنشطة المرتبطة بتصميم المنتج أو الخدمة وتطويرهما وتنفيذهما. تقوم على التحسين المستمر وقياس الأداء وتقليل الأخطاء وتحطيم الحواجز بين الأقسام، وترتبط بأفكار ديمينج ودورة التخطيط والتنفيذ والفحص والتصرف التي أصبحت من أسس تطوير الجودة في المؤسسات.
المصدر: موسوعة المعرفة
تم نسخ الرابط
من الموسوعــة
إدارة الخدمة المعلوماتية منهج إداري يهدف إلى تنظيم خدمات تقنية المعلومات وتحسين جودتها بما يحقق احتياجات المؤسسة وأهدافها. يركز المفهوم على توصيف العمليات والأدوار والمسؤوليات بين فرق المعلوماتية والعملاء والموردين والشركاء، وعلى إدارة الخدمات بوصفها قيمة تقدم للمؤسسة لا مجرد تشغيل تقني. تقوم فكرته على التوازن بين الأشخاص والعمليات والتقنية والشركاء، وتسعى إلى رفع نضج الخدمات واستمراريتها وكفاءتها.
إدارة الأزمات منهج إداري للتعامل مع المواقف الحرجة التي تهدد أهداف الأفراد أو المنظمات أو الدول وتضغط على عملية اتخاذ القرار بسبب الخطر والمفاجأة وضيق الوقت. تقوم على اكتشاف إشارات الإنذار، والاستعداد والوقاية، واحتواء الأضرار، واستعادة النشاط، ثم التعلم من التجربة لمنع تكرار الأزمة. تتطلب إدارة الأزمات سجلاً للخبرات السابقة، وفريقاً مختصاً، وتخطيطاً مسبقاً، وتدريباً على السيناريوهات المحتملة، ومرونة في اتخاذ القرار. وهي ليست ترفاً إدارياً، بل خيار استراتيجي لحماية الكيان المؤسسي وتقليل الخسائر وتحويل الأزمات إلى فرص للتعلم والتحسين.
النقد النصي منهج علمي يهدف إلى دراسة النصوص ومقارنة نسخها المختلفة للوصول إلى أقرب صورة ممكنة من النص الأصلي أو لفهم تاريخ انتقاله. يستخدم في المخطوطات الدينية والأدبية والتاريخية والفلسفية، ويعتمد على جمع النسخ، وتمييز الأخطاء، ودراسة القراءات، وبناء شجرة للعلاقات بين المصادر. لا يعني النقد النصي الحكم على قيمة النص، بل فحص مادته وانتقاله وتحريره. ويمثل أداة أساسية في تحقيق التراث ودراسة الكتب القديمة، لأنه يعيد للنص ضبطه وسياقه وطبقاته.
التعريف منهج منطقي يهدف إلى بيان ماهية الشيء وتمييزه من غيره وإزالة الغموض واللبس عن المصطلحات. يقوم التعريف الجيد على أن يوضح طبيعة المعرف وأن يدل عليه وحده، وألا يستخدم ألفاظاً غامضة أو مجازية أو تعريفاً يدور حول الشيء نفسه. ينقسم التعريف إلى حقيقي يتناول جوهر الشيء وخصائصه، ولفظي أو اسمي يشرح معنى اللفظ في اللغة أو في مجال علمي معين. ويشمل التعريف الحقيقي الحد والرسم، في حين تتنوع التعريفات اللفظية بين القاموسية والاشتراطية والسياقية والإشارية والتحليلية، بما يجعل التعريف أداة أساسية في التفكير العلمي وبناء المصطلحات.
إدارة الموارد البشرية مجال إداري يهتم بتنظيم علاقة المؤسسة بالعاملين فيها، من التوظيف والتدريب وتقييم الأداء إلى الأجور والتحفيز والعلاقات العمالية. نشأت حديثاً مع تطور الإدارة العلمية والصناعة، ثم توسعت لتشمل الجوانب الإنسانية والنفسية والقانونية للعمل. لا تتعامل مع العامل بوصفه تكلفة فقط، بل مورداً له مهارات وحاجات وقدرة على التطور. وتمثل إدارة الموارد البشرية صلة بين أهداف المؤسسة وحقوق الإنسان العامل وكفاءة الإنتاج.
من نحن •  سياسة الخصوصية •  اتصل بنا
قبسة