تجارة التجزئة نشاط اقتصادي يقوم على بيع السلع أو الخدمات بكميات صغيرة للمستهلك النهائي من متجر أو كشك أو عبر البريد أو الوسائل الحديثة. يشتري تاجر التجزئة البضائع غالباً من المنتجين أو المستوردين أو تجار الجملة ثم يقدمها للمستهلك في صورة مناسبة للاستهلاك المباشر. تمثل تجارة التجزئة الحلقة الأخيرة في سلسلة التوريد، وتجمع بين عرض المنتجات والتسويق وخدمة الزبائن، وقد تكون مرتبطة بالاحتياجات الأساسية أو بالتسوق الترفيهي وتجربة الشراء.
استعان متجر التجزئة "لوريا" المخصّص لعرض السلع في صالات البيع، خلال ستينيات القرن العشرين، بدبلوماسيين كوبيين سابقين لما عُرف عنهم من معرفة دقيقة بأدوات المائدة المصنوعة من الخزف والفضة. وقد أتاح لهم هذا الخبرة في تمييز الأنواع والطرز وشرحها للزبائن، وهو ما جعَلهم مناسبين للعمل في بيئة تبيع مقتنيات منزلية تحتاج إلى فهم تفاصيلها وجودتها وقيمتها.
