التعهيد في الأعمال هو إسناد مؤسسة أو شركة بعض وظائفها أو خدماتها إلى جهة خارجية متخصصة، محلية أو أجنبية، بموجب عقود تنظم المسؤوليات والحقوق والواجبات. يهدف التعهيد إلى تقليل التكاليف وتوفير الوقت والموارد وتمكين المؤسسة من التركيز على أعمالها الأساسية، مثل إسناد الحراسة أو خدمات الاتصال أو البرمجة أو التصنيع إلى مزود خارجي يمتلك خبرة أو كلفة أقل. شاع المفهوم في قطاعات كثيرة، ولا سيما تكنولوجيا المعلومات وخدمات العملاء، حيث تلجأ شركات كبرى إلى دول غنية بالكفاءات ومنخفضة التكاليف لإنتاج البرمجيات أو إدارة العمليات. ويعد التعهيد شكلاً حديثاً من تقسيم العمل، لكنه يتطلب ثقة ورقابة واتفاقات واضحة حتى لا يتحول خفض التكلفة إلى فقدان للجودة أو السيطرة على المعرفة والخدمات.