الأمية الوظيفية هي عجز الفرد عن استعمال القراءة والكتابة والمهارات الحسابية بكفاءة في الحياة اليومية والعمل، فتتضمن قدرة محدودة وضعيفة نحوياً وإملائياً لا تكفي لملء استمارات أو فهم عقود أو استخدام الحاسوب والتطبيقات، وترتبط بمخاطر صحية واجتماعية وانخفاض الدخل.
